Huisregels van Clinic Huidzorg, Utrecht
Respecteer de rust en privacy van uw medecliënten. Gelieve rustig te praten en lawaai te vermijden.
Roken en het gebruik van alcohol en drugs is ten strengste verboden in de kliniek.
Het is niet toegestaan om eigen eten en/of drinken te nuttigen in de kliniek.
Huisdieren zijn niet toegestaan in de kliniek, tenzij het een gecertificeerd hulpdier is en dit van tevoren is besproken met uw huidtherapeut.
Het is niet toegestaan om apparatuur of bezittingen van de kliniek te beschadigen, stelen of verplaatsen zonder toestemming van het personeel. Mocht dit toch gebeuren, dan zullen eventuele schade en extra kosten op u verhaald worden.
Het volgen van de instructies en adviezen van de huidtherapeuten is verplicht. Dit om het maximale resultaat van de behandeling te kunnen bewerkstelligen en om complicaties te voorkomen.
Mochten er toch complicaties ontstaan, dan adviseren wij u om contact met ons op te nemen.
Als u een afspraak wilt verzetten of annuleren, dient u dit minimaal 48 uur van tevoren te doen. Bij het niet tijdig annuleren kan er een kostenvergoeding bij u in rekening worden gebracht.
Kinderen onder de 14 jaar dienen te allen tijde onder toezicht te staan van een volwassene.
Het is verboden om ongepast taalgebruik te gebruiken of ander gedrag te vertonen dat als respectloos wordt beschouwd. Eveneens is het filmen en/of maken van foto’s binnen de kliniek niet toegestaan. Uitsluitend in overleg met de huidtherapeut kunt u een foto maken van uzelf binnen de kliniek.
Het is belangrijk om op tijd te komen voor uw afspraak. Indien u te laat komt, kan dit leiden tot het annuleren van de afspraak of het verkorten van de behandelingstijd. Zorg er daarom voor dat u 10 minuten voor de afspraak aanwezig bent.
Indien u een afspraak wilt verzetten of annuleren, dient u dit minimaal 48 uur van tevoren te doen. Bij het niet tijdig annuleren of niet nakomen van een afspraak kan er een kostenvergoeding van 50% van het behandelbedrag bij u in rekening worden gebracht.
Heeft u een afspraak op maandag en wilt u deze annuleren of wijzigen, dan dient u dit uiterlijk op vrijdag voor 12:00 uur door te geven. Wordt dit niet tijdig gedaan, dan geldt hetzelfde als hierboven.
Behandelingen dienen voorafgaand betaald te worden en kunnen daarna worden ingediend bij de zorgverzekeraar.
Als patiënt bent u zelf verantwoordelijk voor het controleren van de juiste vergoedingsinformatie bij uw zorgverzekeraar. Informeer altijd zelf bij uw zorgverzekeraar of polisvoorwaarden welk bedrag u moet betalen, wat u vergoed krijgt en onder welke voorwaarden. Indien de verzekering de behandeling niet vergoedt, zijn de kosten voor de patiënt.
Houd er rekening mee dat deze huisregels zijn opgesteld om de veiligheid, privacy en het welzijn van alle cliënten en medewerkers te waarborgen.
Dank voor uw medewerking.
Team Clinic Huidzorg
